Como neutralizar a un cliente “troll” y no morir en el intento
Basado en hechos reales, se han cambiado algunos nombres para mantener la privacidad de los protagonistas y se ha añadido alguna figura estilística, que para eso es un post. Imaginemos la situación: mañana dura, reuniones largas, gripe, fiebre, llega el mediodía y a comer al …
Read MoreMarketing en femenino el día de la mujer trabajadora
El 8 de marzo se conmemora el día de la mujer trabajadora, y creo que es un buen momento para hablar del papel de la mujer en general y en marketing en particular.
Read MoreEl marketing
El marketing… qué es, cómo lo entiendo, qué aproximación tiene a los distintos públicos de la sociedad, qué disciplinas lo componen. Estos son algunos de los ejercicios que, con paciencia y una caña, me gustaría llevar a cabo en este blog. Existen muchas definiciones de …
Read MoreSe busca una definición de marca
Estos días he estado siguiendo con interés un debate iniciado por un post de Dani Ponte en Clicmetrics en el que lanzaba al aire la pregunta ¿qué es para vosotros una marca? Jaime Valverde y Borja Muñoz en MarketingTakeAway recogieron el guante e iniciaron esta cadena …
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La materia gris y sus usos - Blog de Patricia de Andrés sobre Marketing, Comunicación, Branding, Social Media y fenómeno 2.0
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